Nosso compromisso com a sua privacidade
Respeitamos a sua privacidade e tratamos qualquer informação com cuidado, seguindo a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Este site tem caráter institucional: existe para apresentar nossos serviços de gesso, drywall e forro de gesso em Rio Vermelho e permitir que você entre em contato. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Quais dados coletamos
Quando você apenas navega, coletamos dados técnicos e anônimos de uso — como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e região aproximada de acesso. Esses dados não identificam você pessoalmente e servem apenas para entendermos como melhorar o site.
Quando você decide falar conosco pelo WhatsApp ou por um formulário de contato, você nos fornece voluntariamente informações como nome, telefone e a descrição do serviço desejado. Usamos esses dados exclusivamente para responder à sua solicitação e elaborar o orçamento.
Cookies e Google Analytics
Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e uma ferramenta de medição de audiência (Google Analytics 4) com coleta anônima, sem identificação pessoal. Esses cookies nos ajudam a saber quais páginas são mais úteis e a corrigir o que não está funcionando bem. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento; algumas funções podem ficar limitadas, mas a navegação continua possível.
Como usamos, protegemos e por quanto tempo guardamos
Uso das informações
As informações de contato que você envia são usadas apenas para retornar seu contato, entender sua necessidade e enviar o orçamento. O atendimento acontece principalmente pelo WhatsApp; ao nos chamar por lá, a conversa também está sujeita à política de privacidade do próprio aplicativo.
Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas e as guardamos apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação ou cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são descartados.
Seus direitos
Como titular dos dados, você pode a qualquer momento pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão das suas informações, além de revogar consentimento. Para exercer esses direitos, basta nos procurar pelo canal de contato do site.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias ou mudanças legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Em caso de dúvida sobre como tratamos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp.